Spezielle Probleme in der Fachberatung \\ (Modul 03 - 12.06.2014 - 13.06.2014)
Inhalt
- Fehlermanagement
Risiken im Hilfesystem, die zu krisenhaften Entwicklungen beitragen, Prozessdokumentation, Förderung von Reflexionsprozessen und Fehleruntersuchung, Lernen aus Fehlern und Erfolgen, Förderung von Dissens-Kultur
- Helferkonferenzen/ Fallberatungen
Kooperation und Dissens im Hilfesystem, Identifikation der Helfer, konflikthafte Themen mit Fachkräften angemessen ansprechen, schwierige Gesprächssituationen in der Helferkonferenz
- Risiken im Hilfesystem
Allianzen und Verstrickungen im Hilfesystem, Resonanz- und Spiegelungsphänomene zwischen Familien- , Helfer- und Organisationsdynamik, Identifikationen der Helfer
- Erkennen, bewerten und lösen von Krisen im Hilfesystem
- Fachberatung in akuten Gefährdungskrisen
Strukturelle, methodische und haltungsbezogene Voraussetzungen der Krisenintervention
- Symptomverstärkung im Hilfeprozess
Fehlentscheidungen, Dynamik bei Inobhutnahmen und Anforderungen an die begleitende Krisenberatung mit Betroffenen, ihren Familien und im Helfersystem
Ziel
Sicherheit im Umgang mit Krisen im Hilfeprozess und Helfersystem, Vertiefung der Kenntnisse zu Risiko- und Fehlermanagement im Kinderschutz, persönliche Grenzen und Grenzen von Institutionen und deren Mitarbeiter/innen erkennen
Kursleiter/innen und Referent/innen
- Klaus Wilting, Agentur für Prävention, Hamburg
- Sigrid Wolter, Kinderschutz-Zentrum - Hanover
ArbeitsMaterialien
- Fachberatung in akuten Gefährdungskrisen:
Strukturelle, methodische und haltungsbezogene Voraussetzungen der Krisenintervention
- Risiken im Hilfesystem (A):
Allianzen und Verstrickungen - Resonanz- und Spiegelungsphänomene - Identifikationen der Helfer
- Risiken im Hilfesystem (B):
Allianzen und Verstrickungen - Resonanz- und Spiegelungsphänomene - Identifikationen der Helfer
- Symptomverstärkung im Hilfesystem:
Dynamik bei Inobhutnahmen und Anforderungen an die begleitende Krisenberatung